Договор публичной оферты Школы массажа Наргизы Салеевой(обучение массажным техникам)ИП Салеева Наргизя НаримановнаИндивидуальный предприниматель ИП Салеева Наргизя Наримановна
(ИНН 622402034549, ОГРНИП: 317583500037777 от 28.07.2017), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящий «Договор-оферту» (далее –«Договоре - оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (в соответствии с действующим законодательством), выразившему согласие воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту –«Заказчик»).
Основные термины, используемые в Договоре-оферте:Продукт - услуга, которая доступна по определённой стоимости на определенный промежуток времени, дающая определенные знания в том или ином направлении массажа.Вид, уровень и направленность обучающей программы/ тематикапродукта, размещены на Сайте Исполнителя/ обучающей платформе(далее – «Курс/продукт»).
Акция - приобретение Заказчиком продукта или нескольких продуктов, по стоимости ниже ранее заявленной.
Сертификат - право на пользование услугами Исполнителя в период действия сертификата. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в отношении выбранного Заказчиком сертификата и получает право обучения на любой из входящих в состав сертификатапродуктов.
Сайт - совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем Исполнителя.
Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
Обучающийся – физическое лицо, в пользу которого оказываются услуги. Обучающийся может являться Заказчиком.
Личный кабинет – персональная страница Обучающегося на сайте Исполнителя, доступ к которой Исполнитель вправе предоставить Обучающемуся, где Заказчик и/или Обучающийся могут получать информацию об исполнении Договора-оферты.
Контактные данные–
имя, номер телефона, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего
Договора-оферты.
- Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания обучающих услуг в соответствии с выбранной Программой/выбранным Продуктом (далее по тексту –«Услуги») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг (далее -«Договор-оферта»).
1.2. Акцептом (согласие) настоящего Договора-оферты является
оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре-оферте.
1.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.2 настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора-Оферты в том виде, в каком они изложены.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Настоящий Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя:
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/. Стороны согласовали, что для Заказчика договор-оферта действует в той редакции, в которой он был утвержден на дату акцепта.
1.7. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.8. Настоящий Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту –«Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные п. 1.1. настоящего Договора-оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование Курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/ Исполнителя.
2.3. Заказчик обязуется выбрать необходимый(ые) Продукт (ы) для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с Программой курса/продукта, размещенных на Сайте
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей/партнеров по своему выбору.
2.5. Услуги оказываются по фактическому адресу Исполнителя и/или в зависимости от программы курса в онлайн-формате.
3. Сроки договора3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2.Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта, определяемого в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора-оферты и действует до момента окончания Курса/Продукта, определенного моментом окончания последней консультацией/занятием Курса/Продукта, дата которой определяется расписанием и/или программой Исполнителя, но в любом случае срок не может превышать 12 (двенадцать) месяцев с даты начала оказания Услуг.
3.3. Сроки оказания Услуг - в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/ Программой курса в рамках срока действия настоящего Договора-оферты.
4. Права и обязанности сторон4.1 Заказчик/ Обучающийся обязуется:4.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором- офертой.
4.1.2. Предоставить Исполнителю достаточные и корректные сведения об Обучающемся/ Заказчике.
4.1.3. Ознакомиться с условиями настоящего Договора-оферты и ознакомить Обучающегося/ Заказчика.
4.2. Обучающийся/Заказчик обязуется:4.2.1. Посещать семинары и тренинги (в online (онлайн) формате), проходить обучение на обучающей платформе
https://massazhschool.zenclass.ru выполнять задания и др. в соответствии с Программой обучения и расписанием Исполнителя.
4.2.3. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю.
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах пропуска занятий, посредством направления письменного уведомления по адресуэлектронной почты, указанному в настоящем Договоре-оферте. В противном случае, пропуск будет считаться прогулом по неуважительной причине, и Обучающийся теряет право на посещение занятия/ повтор занятия (online тренинга или семинара и др.) и/или допуск на обучающую платформув другое время, а Заказчик не может требовать возврата стоимости Услуг за часы отсутствия или не прохождение обучения на обучающей платформе в обусловленный с Заказчиком срок.
4.2.5. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный на обучении (семинаре/тренинге), без предоставления письменного согласия Исполнителя, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 5.5 Договора-оферты, а также действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.6. Предоставить Исполнителю достоверные Контактные данные (
имя,адрес электронной почты, номер телефонаи др.) для рассылки обязательных уведомлений указанных в настоящем Договоре, методического материала, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной пропуска занятий или иного неоказания Услуги в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных Исполнителю для информационного обмена.
4.2.7. В зависимости от выбранного объема Услуги, предусмотренной настоящим Договором-офертой иметь при себе необходимый инвентарь и (или) оборудование и (или) инструменты для получения практических навыков в ходе оказания Услуг Исполнителем в соответствии с перечнем, утвержденным в соответствии с Программой курса и размещённым в Личном кабинете, а также на сайте. В противном случае Заказчик не вправе ссылаться на отказ приемки Услуг по качеству, и Услуга будет считаться оказанной в полном объеме.
4.2.8. Обеспечивать сохранность паролей и кодов доступа к Личному кабинету, интерактивным тренингам и семинарам (видео - материалам и др.), предоставляемых Исполнителем и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п. 5.5 Договора-оферты, а также действующим законодательством Российской Федерации
4.3. Исполнитель обязуется:4.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора- оферты.
4.3.2. Информировать Обучающегося о дате начала оказания Услуг, а также обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг.
4.3.3. Предоставить Обучающемуся методические материалы Курса/продукта в зависимости от программы курса/продукта (текстовые документы, справочные таблицы, рисунки и другой дидактический материал или др.) в объеме, предусмотренном Исполнителем, в рамках выбранной Заказчиком Услуги. Доступ к указанному материалупредоставляетсяОбучающемуся в Личном кабинете или по адресу электронной почты, предоставленному Обучающимся.
4.3. Заказчик вправе: 4.3.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.
4.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
4.4. Обучающийся вправе:4.4.1. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
4.4.2. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной тематике Курса/продукта.
4.5. Исполнитель вправе: 4.5.1. Получать от Заказчика достоверную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору-оферте. В случае непредставления, либо представления недостоверной информации Заказчиком, отсутствие которой препятствует дальнейшему исполнению обязательств по договору со стороны Исполнителя в полном объеме, последний вправе приостановить осуществление своих обязательств по настоящему Договору-оферте до представления необходимых данных Заказчиком.
4.5.2. По своей инициативе (ввиду необходимости) перенести одно или несколько занятий на другой день, проинформировав при этом Обучающегося, не менее чем за 1 календарный день до даты начала переносимого занятия. При этом надлежащей формой уведомления Обучающегося считается передача ему информации посредством Личного кабинета или предоставленного Заказчиком адреса электронной почты (E-mail) или телефона, в том числе направления информации посредством рабочего мессенджера.
4.5.3. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора-оферты в случае нарушения Заказчиком пп. 4.1.1.- 4.1.3 или Обучающимся пп.4.2.1 - 4.2.9. настоящего Договора-оферты.
5. Ответственность сторон5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте,Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора-оферты, возникшей по вине Заказчика, атакже в случаях пропуска Обучающимся занятий, семинаров (тренингов) без уважительной причины или безпредварительного уведомления Исполнителя по телефону (в том числе рабочего мессенджера исполнителя), по электронной почте или в Личном кабинете,стоимость Услуг, предусмотренная п. 7.1. настоящего Договора-оферты не возвращается.
5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту по правилам п. 8.3.,8.4. настоящего Договора-оферты.
5.4. В случае нарушения п. 4.2.5, 4.2.8, Договора-оферты, Заказчик оплачивает причиненный ущерб ипонесенные Исполнителем расходы.
5.6. Выплата неустойки и (или) штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей,предусмотренных настоящим Договором-офертой.
5.7. В случае нарушения требований, предусмотренных п. 4.2.3. настоящего Договора-оферты Исполнитель оставляет за собой право объявить замечание Обучающемуся и (или) отказать в присутствии на занятии,семинаре (тренинге). При систематическом (два и более раза) нарушении указанных требований, в том числеиного грубого нарушения правила внутреннего распорядка, Исполнитель вправе отказать Заказчику воказании Услуг и расторгнуть настоящий Договор-оферту в соответствии с п. 8.7 настоящего Договора - оферты. В данном случае, Исполнитель считается добросовестно исполнившим обязательства понастоящему Договору-оферте.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательствпо настоящему Договору-оферте, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы(форс- мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады,изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящемуДоговору-оферте, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключениянастоящего Договора-оферты и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, атакже которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
6. Порядок приема услуг6.1. По факту оказания услуг Исполнитель вправе предоставить Обучающемуся в последний деньпроведения обучения по выбранному Продукту сертификат о его прохождении, который направляется на электронную почту Обучающегося.
6.2. С момента последнего дня проведения обучения по выбранному Продукту, Услуга считается надлежащим образом оказаннойИсполнителем, а Заказчиком принятой в полном объеме и на условиях настоящего Договора-оферты.
6.3. В случае отсутствия письменных претензий и возражений Заказчика в течение 3 (трех) календарныхдней после исполнения настоящего Договора-оферты (последний день Курса в рамках действия настоящегоДоговора-оферты), Услуги считаются надлежащим образом оказанными, а Заказчиком принятыми.
7. Стоимость услуг7.1. Цены Курсов/Продуктов объявлены на Сайте
https://massazhschool.zenclass.ru и/или
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/ (или предоставляются после осуществления заявки на сайте) и актуальны на моментакцепта.
7.2. Оплата по настоящему Договору-оферте осуществляется выбранным Заказчиком способом:
- путем перечисления платежа с помощью платежной системы;
- путем внесения средств на расчетный счет Исполнителя (безналичный расчет).
7.4. Оформление возврата средств, предусмотренных правилами настоящего раздела, осуществляется всоответствии с п. 8.5 настоящего Договора-оферты.
8. Основания и порядок расторжения договора.8.1. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.
8.2. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту оказания Услуг при условии компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.4. В случае расторжения настоящего Договора-оферты по инициативе Заказчика, он обязан письменно уведомить Исполнителя: оформить заявление о расторжении Договора, содержащее данные Заказчика, наименование курса/продукта, другие обязательные реквизиты, по адресу для корреспонденции:
г. Москва, ул. Митинская, д. 43., кв. 1638.5. В случае расторжения настоящего Договора-оферты, возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору стоимости услуг, оказанных на дату расторжения Договора-оферты, фактически понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей.
8.6. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
9. Разрешение споров9.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Все претензии, заявления, уведомления и иные переговоры между Сторонами осуществляются в письменной форме путем направления по почте. Претензия в адрес Исполнителя направляется – по адресу для корреспонденции:
г. Москва, ул. Митинская, д. 43., кв. 1639.3. При невозможности урегулирования споров в претензионном порядке, Сторона чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в суд.
10. Иные условия10.1. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения настоящего Договора - оферты, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствиизаконодательством РФ.
10.2. Исполнитель уведомляет Заказчика, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии сФедеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» производится наосновании расположенных на сайте
https://xn--80aasv0aaqa9a.xn--p1ai/ Политики конфиденциальности и Согласия на такую обработку. Запрашиваемые данные:
имя, номера телефона, адрес электронной почты,берутся лишь для заключения договора, и прекращается обработка таких данных по
достижении цели заключенного договора, а равно оказания услуги по нему.
10.3. В соответствии с Политикой конфиденциальности: Заказчик и Обучающийся дают своё полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты/ рабочих мессенджеров, в том числе сообщений содержащих информацию об акциях и предложениях. Заказчик и Обучающийся вправе отозвать согласие в любой момент путем направления письменного заявления на адрес электронной почты электронной Исполнителя, указанной в разделе 11 «Реквизиты» Договора-оферты.
11. РеквизитыИП Салеева Наргизя Наримановна
ОГРН: 317583500037777
ИНН: 622402034549
г. Москва, ул. Митинская, д. 43., кв. 163
e-mail:
sparelax@mail.ru